Офіційний представник Міністерства оборони Росії генерал-майор Ігор Конашенков повідомив, що протягом 29 листопада з підконтрольних бойовиками районів східної частини Алеппо за сприяння російського Центру примирення вийшло у звільнені райони міста 5629 мирних жителів, в тому числі, 2855 дітей.
Всі вийшли з підконтрольною бойовикам території міста мирні жителі розміщені в підготовлених сирійською владою гуманітарних центрах. Російською стороною спільно з міською владою туди доставляються продукти харчування, предмети першої необхідності, медикаменти, діють додаткові пункти надання медичної допомоги, повідомляє Департамент інформації та масових комунікацій Міністерства оборони РФ. Всіх нужденних у цілодобовому режимі забезпечують гарячим харчуванням 150 російських польових кухонь.
Офіційний представник Міністерства оборони РФ звернув увагу на мовчання помічника спецпредставника Генерального секретаря ООН з гуманітарних питань Яна Егеланна, представників США, Великобританії, Франції, Німеччини та різних міжнародних організацій, які останнім часом наполегливо вимагали допустити в утримуються бойовиками райони східного Алеппо автоколони з гуманітарною допомогою.Ігор Конашенков підкреслив, що після двох діб після звільнення від терористів понад 90 тисяч жителів Алеппо від офісу спецпредставника ООН Стаффана де Мистури, зовнішньополітичних ведомст Великобританії, Франції, США не надійшло жодного звернення про надання їм гуманітарної допомоги, хоча саме зараз — у відсутність бойовиків у звільнених кварталах — для доставки гуманітарної допомоги є всі необхідні умови. По всій видимості, гуманітарна допомога, про яку говорилося, призначалася якимось іншим людям у східних районах Алеппо.
